深化护理内涵 提升服务品质 ——医院接受优质护理病区(房)复核
信息来源:昭通市第一人民医院发布时间:2023-12-29阅读数:7362作者:昭通市第一人民医院
会上,郭昌贵作优质护理服务工作汇报,从医院基本情况、工作开展情况、取得成效、存在问题及下一步工作重点进行了详细全面的阐述。
通过检查,专家组对我院优质护理服务工作给予了充分肯定,认为医院自上而下高度重视优质护理服务工作,立足实际实施科学护理管理,持续建设优质护理团队、提升护理服务质量。同时针对存在的问题和不足之处,专家们也提出了宝贵意见和建议。
通过本次优质护理病区(房)复核,医院护理工作水平得到检验和提升。今后,医院将持续深入开展优质护理服务工作,拓展优质护理服务内涵,进一步落实整体责任制护理,以质量、安全、服务、管理、绩效为主题,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,不断总结经验,积极探索,注重和完善服务细节,重视患者的就医感受,努力为患者提供温馨、贴心、安全、个性化的护理服务,持续提升医院的服务质量和满意度,为人民群众的健康保驾护航。(文 /护理部 崔华娟 图/护理部)