学史力行，为民服务出实招办实事
信息来源：昭通市第一人民医院发布时间：2021-04-06阅读数：2151作者：昭通市第一人民医院
按照学党史、悟思想、办实事、开新局要求，自3月12日召开党史学习教育动员大会以来，昭通市第一人民医院从着力解决群众看病就医“三长一短”（挂号时间长、交费时间长、检查时间长、看病时间短）问题入手，持续提升医疗服务质量。医院针对“三长一短”问题持续优化服务流程，多措并举打通看病就医堵点难点，改善人民群众就医体验。一是采取弹性排班增加诊室减少拥挤；二是增派收费窗口财务人员缩短交费等候时间；三是增设放射科夜班工作制缩短CT、核磁检查等候时间；四是增派采血护士减少病患检验检查拥挤排队现象；五是在病案室增设微信支付收费功能让群众少跑路；六是引导患者使用处方扫码支付功能免去排队交费环节；七是引导群众使用网上预约挂号分时段就诊有效节约患者时间；八是要求要求门诊医生准时出诊，耐心细致服务。通过严格落实以上八项措施，患者挂号时间、划价收费时间、就诊等候时间、检查等候时间大幅缩短。
我院承担着全市600多万人民群众医疗救治、康复工作，按照市委提出的业务工作开展到哪里，党建工作就跟进到哪里，党组织的作用就发挥到哪里的要求，院党委要求广大党员把学史力行贯穿于实际工作中，学深悟透、学用结合在工作中充分发挥党员的先锋模范作用。通过党史学习教育，进一步增强了广大党员干部责任意识家园意识，在党员担当作为的示范引领下，全院医护转作风强服务，主动服务意识更强了，服务态度更好了。有力促进各科室工作效率提升，极大改善了服务质量、护理质量、医疗质量。群众看病就医更便捷，群众更满意了。
(图/文党政办 李怀洲)
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